Slik lager du raskt et nyttig strategiverktøy for sosiale medier

I dette blogginnlegget får du beskrevet en enkel fremgangsmåte på hvordan du selv kan lage et godt verktøy til bruk i din virksomhet, for å sikre gode resultater i sosiale medier. Du gis et tankesett, en metode og et malverk som sikrer god, variert kommunikasjon, helt i tråd med virksomhetens visjoner, verdier og mål.

 

Ønsker du;

  • en enkel og effektiv strategi for sosiale medier?
  • at dere kommuniserer i tråd med virksomhetens visjoner og mål?
  • et enkelt, godt og oversiktlig arbeidsverktøy til bruk i daglig kommunikasjon?

Da anbefaler vi å lese videre! Nederst i denne artikkelen gir vi deg muligheten til å laste ned et malverk slik at du kan lage din virksomhet sitt strategiverktøy for sosiale medier! 


Source: Blogg

Bloggere sin påvirkningskraft og bedriftenes ansvar

Det dukker stadig opp debatter relatert til viktigheten og påvirkningskraften bloggere har innen ulike områder (interiør, mote, bøker m.m.), og hvordan det påvirker relatert bransje, marked og forbrukere. Gårsdagens artikkel i Dagsavisen, «Bloggere med makt», tar opp dette temaet og trekker etter min mening, veldig gode refleksjoner rundt saken. Artikkelen fokuserer på bokbloggere og hvilken rolle de nå spiller i bindelse med lansering av nye bøker og nye forfattere – men tematikken som drøftes, mener jeg er absolutt er relevant for de fleste andre bloggmiljøer også.

Fra artikkelen:

«Vi ser at nåløyet for å komme i avisene blir trangere og trangere. Bloggerne kan hjelpe til å løfte fram bøker som ikke har fått mye omtale i pressen.» (Schibsted forlag, Anne Iversen)

«(…) går det rykter om at det finnes bloggere som opererer i etiske gråsoner ved å ta betalt for å blogge om enkelte titler. (Line Tidemann, driver bloggen Lines bibliotek)

At bloggere får stadig mer påvirkningskraft, er det ingen tvil om. Vi ser akkurat det samme innenfor de som blogger om interiør, mammabloggere, motebloggere og så videre. Det som jeg mener er helt prekært nå, for at denne utviklingen skal fortsette på en god måte for både bloggere, bedrifter og oss som forbrukere, er at både bloggere og bedrifter er sitt ansvar bevisst. Bokbloggerene er viktige for forlagsbransjen, fordi deres innhold har høy troverdighet blant bloggens lesere. Interiørbloggerene er viktige for interiørbransjen, fordi deres innlegg om hvilke produkter som er bra og «in», har høy troverdighet blant bloggens lesere. Og det samme gjelder for de andre, stadig større og stadig mer etablerte bloggmiljøene.

 

Om det nå skulle bli sådd mer og mer tvil om bloggernes troverdighet, vil også verdien og viktigheten disse bloggerne ha, synke. Vi som forbrukere vil slutte å tro på innholdet de produserer, fordi vi opplever at det som skrives, skrives kun fordi bloggeren er «kjøpt og betalt» til å skrive akkruat det. Vi vil derfor ikke la oss påvirke av innholdet på samme måte som vi gjør nå – og til slutt vil dette medføre at bedriftene ikke lenger har bloggverden som en interessant aktør å spille på videre, ettersom bloggkanalen da vil oppfattes som like fyllt av reklame og kjøpt budskap, som hvilken som helst katalog, tv-reklame, avisannonse eller banner på en nettavis.

Om vi tenker «Dette skriver bloggeren kun fordi vedkommede fikk dette produktet gratis» når vi leser, om det er en interiørblogg, bokblogg eller annet, er jeg overbevist om at det ikke tar lang tid før markedsføringseffekten av omtale på slike blogger, vil bli kraftig redusert. Hvorvidt den aktuelle bloggeren faktisk fikk produktet gratis eller ei, det spiller mindre rolle. Er det først sådd tvil om troverdigheten til bloggeren, må dette inntrykket rettes opp i, før ny tillitt kan bli etablert og vi igjen ser på innholdet som bloggeren leverer, som noe genuint og ekte.
Jeg vil derfor komme med en sterk oppfordring til norske bedrifter;
Ikke send produkter uoppfordret til bloggere. Ta kontakt med bloggeren på forhånd, spør om det kan være aktuelt for vedkommende å teste ut / lese / prøve ditt produkt, for deretter å gi en ærlig tilbakemelding tilbake til dere. Tilbakemeldingen kan komme på ulikt vis, enten i form av blogginnlegg, direkte til dere eller på en annen måte. Det viktige her er at bloggeren står fritt til å skrive sin ærlige og ekte mening, også om den innholder noe som er negativt. Og for all del; ikke bestill blogginnlegg med en positiv anmeldese eller med et spesifikt innhold! Bloggere er (i hvert fall bør være) opptatt av egen integritet og at bloggen drives frem på en måte som til enhver tid kan representere hvem de er. Til slutt; presiser alltid ovenfor bloggeren at de må opplyse om at de har fått produktet gratis for testing, slik at ikke du som bedrift setter bloggere i en lei skatteknipe i fremtiden.

Jeg vil også komme med en sterk oppfordring til alle bloggere:
Pass godt på integriteten din! Ja, det er smigrende å bli kontaktet av bedrifter som ser verdi i din blogg,og jo mindre vant man er til nettopp dette, jo mer stas synes man nok det er også. Men som nevnt over; om du begynner å produsere innlegg basert på hva bedrifter ønsker at du skal skrive, eller basert på å teste produkter  uten at du opplyser om at du har fått produktet gratis for å skrive denne anmeldelsen, vil du miste troverdighet og tilliten du har opparbeidet hos dine lesere. Med det vil også din markedsverdi hos norske bedrifter synke over tid. En måte å beholde troverdigheten og lesernes tillitt, er ved at du  merker alle innlegg hvor du har mottatt produktet gratis, med eksempelvis «sponset innlegg». Det trenger ikke å stå i overskriften eller med veldig store bokstaver, men det må stå i teksten. Både slik at leserene dine er godt orientert om bakgrunnen for at du skriver, men også i henhold til norsk lov; om du ikke merker slike innlegg bedriver villedende markedsføring i følge Markedsføringsloven. I tillegg risikerer du også en kraftig skattesmell om du ikke innrapportert slike gratisprodukter til skattemyndighetene, så det er nyttig å se på bloggen sin som den markedsplassen det faktisk etterhvert har begynt å bli – og håndtere den deretter.

Til slutt, en sterk oppfordring til alle som jobber som rådgivere i denne bransjen; 
Sørg for at dine kunder ikke ødelegger den fine kommunikasjons- og markedsføringskanalen bloggverden kan være!

 

Social Summer – vil du påvirke mitt foredrag?

Social Summer er et utrolig hyggelig arrangement i regi av Thomas MoenThomas Skavhellen og Helene Svabø. De har allerede arrangert Social Summer 2011, Social Winter 2011 – og nå står altså det tredje arrangementet i denne rekken for tur. Disse arrangementene er en strålende blanding av faglig innhold og sosialisering med flust av bra folk (både på scenen og blant tilhørerene) som jobber med, eller er interessert i, sosiale medier, digital kommunikasjon, digital markedsføring og dets like.

Dette er ikke et type seminar som seminarer pleier å være i sin tradisjonelle form. Det er faglige elementer, så absolutt. Dette er representert ved foredragsholdere på scenen, men selv dette er ikke i sin tradisjonelle form. Foredragsholderene får hver seg kun 20 minutter på scenen, og vi får ikke lov til å bruke powerpoint eller andre slideshow som hjelpemidler. Her står personen i fokus, som må klare og skape engasjement kun ved det han eller hun forteller. Mellom hvert foredrag er det en like lang pause, altså på 20 minutter, slik at alle får god tid til å snakke med alle de andre fine folka som er tilstede, mens man nyter god snacks/mat og godt drikke. Et perfekt sted for å knytte bånd, få kontakter og etablere nettverk, med andre ord.

Årets foredragsholdere:
Cecilie Thunem-Saanum
Nina Hareide-Larsen
Erik Eskedal
Göran Adlén
Lars Bratsberg

… og undertegnede.

Det som er det ekstra fine, er at gjengen som stort sett møter opp på slike arrangementer, er virkelig et raust og sosialt inkluderende «folkeslag». Jeg har ofte tenkt litt på akkurat det; hvorfor virker denne type folk å være så veldig sosiale og hyggelige? Er det falskhet og kynisk nettverksstrategi, eller er folka faktisk  hyggelige? Jeg tror på det siste alternativet; folk som jobber med sosiale medier, er ofte den utvalgte i sin organisasjon. Enten det er «sosiale medie-ansvarlig» i et større byrå, eller det er «sosiale medie-ansvarlig» i en vanlig bedrift, så har ofte mange av oss som jobber med sosiale medier ikke så mange direkte kollegaer å diskutere jobben vår med. Kanskje det er nettopp derfor vi synes slike arrangementer og seminar er så hyggelig? At det er derfor de aller fleste tar alle nye godt imot, klare for nye bekjentskaper, nye «kollegaer»? Jeg tror i hvert fall det er en medvirkende årsak. I tillegg kan nok en annen, og vel så hyggelig årsak, være at folk som «blir utvalgt» eller «utvelger seg selv» til å jobbe med sosiale medier, være nettopp det; ekstra sosiale og utadvendte.

Så – om du har lyst til å lære mer om sosiale medier og digital kommunikasjon, kanskje få noen nye ideer, bli inspirert, lære noe grunnleggende eller kanskje til og med noe litt avansert, i tillegg til å møte noen av de flinkeste i bransjen på nettopp dette og delta på et generelt sosialt og hyggelig arrangement, ja, da håper jeg du kjøper en av billettene som er igjen til Social Summer. Disse arrangementene har alltid et maksimalt antall på deltakere på 150 stykker, for at man skal klare å holde det så intimt, sosialt og hyggelig som man ønsker, så book billett med en gang, du!

Så – kommer du på Social Summer? Eller kunne du tenke deg det, men du kan kanskje ikke denne gangen? Er du  interessert i temaene som snakkes om på Social Summer? Har du fulgt min blogg, og min gründerferd, og vil høre mer? I så fall håper jeg du har lyst til å hjelpe meg! Jeg er nemlig plassert i et godt knippe foredragsholdere, som forhåpentligvis skal klare å engasjere alle som tar turen til Langøyene denne torsdagen i begynnelsen av august, og nå skal jeg altså bruke litt av den siste tiden på ferie her i København, på å forberede foredraget jeg skal holde.

På slike seminarer hører vi ofte om store, flotte kampanjer, ofte presentert av et byrå – og det er ingenting i veien med det. Jeg har lært mye av slike presentasjoner / foredrag underveis i min tid i denne bransjen, og det vet jeg at jeg kommer til å gjøre igjen. Men – flere har av og til ytret ønske om å høre fra de mindre casene også. De bedriftene som ikke kan eller vil bruke flere hundre tusen kroner på en fet kampanje i sosiale medier. Og flere, med meg, har ytret ønske om å høre flere kunder prate direkte selv i slike sammenhenger.

Så det er altså det jeg tenkte at jeg skulle forsøke å bidra med på Social Summer;

Planen er at jeg tar med meg flere av kundene mine, prater litt om hvordan vi i VU jobber med sosiale medier på vegne av bedrifter, og så tenkte jeg at kundene skulle få prate litt selv også. Og at salen kan få spørre kundene direkte, om det er noe de har noen spørsmål. Vi har, som alle andre foredragsholdere, kun 20 minutter på oss, totalt sett, så det blir nødvendigvis ikke en lengre utgreiing om hva og hvordan vi jobber, men det kan kanskje være en liten smakebit? Et lite frø av inspirasjon i hodene på noen som ønsker nettopp den type kommunikasjon i sosiale medier?

Ikke vet jeg, men jeg tenker det er kan være et utgangspunkt, så får vi se hvor interessant det er for folk, når «dommen» faller på twitter og facebook i etterkant. Jeg elsker slik umiddelbare tilbakemeldinger, by the way, så jeg håper folk sier det de mener underveis og i etterkant!

 

 

Her håper jeg på DIN hjelp – om du skal på Social Summer eller ei; 

Hva vil du like å få vite mer om? Hva slags temaer vil du at vi skal prate om? Hva er du nysgjerrig på i forhold til oss i VU og hvordan vi jobber med våre kunder? Hva slags cases vil du like at vi, eller kundene våre, snakker om? Hva synes du vi burde dele mer av, i forhold til sosiale medier og digital kommunikasjon? 

Som sagt, tiden er knapp, så det blir en komprimert affære fra scenekanten, med VU og noen av kundene våre, men jeg håper virkelig DU har lyst til å være med å påvirke hva vi skal snakke om. Ingen temaer eller forslag er for dumme, ingen for smarte – fyr løs i kommentarfeltet, så gjør du én stykk foredragsholder veldig, veldig glad!

 

Dette innlegget er også publisert i enda lengre utgave på min personlige blogg, I just had to tell you so…