Karma som digital rettesnor

Social Media Days 2016 holdt jeg et foredrag jeg kalte «Karma – bra for business med gode verdier og sunn fornuft». Selv om tittelen kan virke noe ‘høytflyvende’, kanskje på grensen til det alternative, er foredraget ment å være så konstruktivt og konkret som overhodet mulig. Det jeg ønsket med foredraget mitt, var at dette var inspirerende og hjelpsomt for folk som jobber med sosiale medier i det daglige, og at det samtidig var nyttig for ledere og andre som tar avgjørelser om sosiale medier med hensyn på strategivalg, dedikering av tid og allokering av økonomiske midler med mer. Selv med ‘myk’ tittel, er dette ment som et verktøy for strategisk forankring som gir gode resultater av investert tid og kapital på sikt.

Karma – for naivt og enkelt?

Foredraget handler om hvilke verdier, prinsipper og strategiske valg jeg har brukt for å bygge vårt eget selskap, Valen-Utvik AS, og som vi også bruker i det daglige på vegne av våre kunder, for å bygge deres tilstedeværelse i sosiale medier. Jeg har snakket mye om noen konkrete nøkkelord helt fra jeg startet selskapet mitt i 2009, som jeg er like opptatt av den dag i dag. Dette er ord som hverdagskommunikasjon, magefølelse, sunn fornuft og god folkeskikk. Enkle, forståelige ord, kanskje på grensen til naivt, men det kan jeg love dere at det ikke er. Etter mitt syn er dette noe av det viktigste, og samtidig vanskeligste, man kan styre sin tilstedeværelse i sosiale medier etter, og klare å gjennomføre i den daglige kommunikasjonen, være seg sosiale, digital eller tradisjonell. Samtidig er det også begrep og fokusområder jeg mener gir deg og din virksomhet det aller best resultatet for innsatsen du legger ned i sosiale medier og i din digitale kommunikasjon, både med hensyn på salg og bunnlinje, men også verdier som intern stolthet, rekruttering, kundelojalitet, omdømmebygging, merkevarekjennskap, kundeservice med mer.

Se foredraget mitt fra Social Media Days;

 

Selv om jeg har snakket om mange av disse nøkkelordene i mange av mine andre foredrag, var det første gangen jeg knyttet det hele sammen under ‘karma-paraplyen’ som jeg gjorde denne gangen. Det blir forhåpentligvis ikke siste gang, for jeg har større planer med dette temaet, både med foredrag og andre ting. Jeg er derfor særdeles interessert i å få folks feedback på disse tankene, denne vinklingen og ikke minst; på om dette resonnerer bra med folks utfordringer og muligheter i hverdagen, og om mine verktøy kan være til god hjelp i så måte.

Twitter er alltid en god (og litt skummel) kanal å ha i etterkant av å ha holdt et foredrag. Heldigvis kan jeg si at de tilbakemeldingene jeg mottok på Twitter etter Social Media Days, gikk akkurat på de målene jeg definert for foredraget i forkant. Folk fra store og små foretak skrev at det var nyttig og inspirerende, og best av alt; at de nå gledet seg til å komme tilbake på kontoret for å ta verktøyene i bruk! Bedre tilbakemeldinger kan jeg ikke be om, men jeg gir meg ikke helt der.

Jeg blir veldig glad for din tilbakemelding!

Derfor; har du lyst til å dele med meg dine tanker etter å ha sett foredraget, hørt tankene mine og fått forklart Karma-begrepet, så setter jeg stor pris på din feedback. Om du vil legge igjen en kommentar her, sende meg en mail ( astrid @ valen-utvik . no ) eller legge igjen et spor i sosiale medier, så vit at jeg blir utrolig takknemlig for både ris og ros. Det er helt nødvendig for meg med denne type feedback for å kunne utvikle dette og ta dette videre slik jeg har planer om. Kanskje blir ditt innspill implementert i mine videre planer? For ordens skyld; jeg lover å gi kred der kred hører hjemme, og skal ikke bruke noe jeg ikke har avklart på forhånd.

For meg handler karma om kvalitet, ambisjoner, relasjoner, magefølelse og ansvar – både privat og profesjonelt, og det gleder jeg meg til å fortelle mye mer om i tiden fremover!

Etterlengtet på Instagram!

Dette har vi ventet lenge på – og endelig er det nå mulig å administrere flere kontoer på Instagram enkelt!

Instagram har nå rullet ut muligheten til å ha flere aktive kontoer logget på samtidig – Multiple Accounts. Denne endringen gjør det enkelt å bytte mellom de forskjellige kontoene du administrerer, uten å måtte logge inn og ut.

Skjermbilde 2016-02-09 kl. 12.06.48

Muligheten har lenge vært etterlyst blant brukere som er avhengig av å bruke flere kontoer – kanskje din private konto, en for bedriften eller en tullekonto du har opprettet? Tidligere måtte det logges ut av den aktive kontoen, for så å logge på den andre med fullt brukernavn og passord. Dette tok lang nok tid til at det gikk på bekostning av brukervennligheten, og vår påstand er at det rett og slett har ført til mindre bruk av Instagram – både med publisering av bilder og ikke minst; håndtering av svar i kommentarfeltet, like andre poster osv.

Med Instagrams nye mulighet kan man nå enkelt bytte mellom kontoer bare med et enkelt tastetrykk – og du kan totalt håndtere inntil 5 ulike kontoer.

 

 

Så enkelt legger du til flere kontoer

  • Gå inn i Innstillinger i Instagramprofilen din ved å klikke på tannhjulet øverst til venstre (venstre bildet)
  • Scroll til bunnen, velg legg til brukerkonto, logg inn med brukernavn og passord på den andre kontoen
  • Da kommer det en liten pil ved siden av brukernavnet på toppen av din profil (høyre bilde) , og du kan enkelt klikke på denne for å bytte mellom kontoene – eller legge til enda flere kontoer.

Det er alt du trenger gjøre!

 

Revitaliserer bruken av Instagram!

Vi tror at folk kommer til å legge ut mer innhold på Instagram nå. Ved at man får en enklere flyt mellom kontoene, er blir det enklere å ta godt vare på flere kontoer, svare på kommentarer man før, like poster og være delaktig i hvert enkelt ‘community’ for den enkelte Instagram-kontoen man har – og man får også mulighet for gode varslinger på tvers av kontoene man har – slik at man da kan varsles også på kontoer man ikke aktivt er inne på. Vi tror det rett og slett komer til å bli enda morsommere for oss Instagrambrukere – både som privatperson og for alle oss som bruker bildedelingstjenesten i bedriften og for kundene våre.

Astrid har uttalt seg om verdien av dette for Instagram, i blant annet Fædrelandsvennen og Aftenposten.

 

Nå gleder vi oss til å jobbe mye mer aktivt med Instagram igjen!

 

Årets sosiale medie-ildsjel!

Forrige uke gikk konferansen Social Media Days av stabelen, i regi av Nils Petter Nordskar / iQualify og Conventor. Det var to dager fylt med faglig inspirasjon, noen nye teoretiske vinklinger, en god del nye bekjentskaper og mange gode samtaler med flinke bransjekollegaer.

En personlig storfavoritt for egen del, var et foredrag gitt av Jeremy Tai Abbett fra Google Europe. Ofte er ikke foredragene fra de største amerikanske aktørene, nødvendigvis de som gir oss mest konkret info og god inspirasjon, men det var virkelig tilfellet med Jeremy. Vi skal nok dele videoen av hans foredrag når den er klar.

Social Media Days på Oslo Kongressenter
Social Media Days på Oslo Kongressenter

Nytt tema på Astrids foredrag

På dag to av denne konferansen, var Astrid invitert inn som foredragsholder i det de kalte en break out session, dvs et sidespor på konferansen, med et spesifikt tema -Story!- og for ca en tredjedel av konferansedeltakerne. Astrid valgte å teste ut et nytt foredrag denne gangen, med tittelen «Karma – bra for business med gode verdier og god folkeskikk!«, og straks videoen fra det foredraget er klippet ferdig og publisert, skal vi dele det med dere i et eget innlegg.

Vi er spent på deres innspill på dette temaet, for tematikken skal utvikles videre.

 

Foto-Fotobaren_2016_socialmediadays_fotobar-116
Flere bilder fra Social Media Days – via Fotobaren

Vinner av årets sosiale medie-ildsjel

En ekstra store glede på Social Media Days i år, var at Astrid sikret seg en pris på Gullenken 2016 Social Media Awards, nemlig Årets sosiale medie-ildsjel! Ettersom Astrid selv ble så satt ut av å høre sitt navn ropt opp, hørte hun heller ikke juryens begrunnelse, men den fant vi i Medier24 sin sak om kåringen;

 

Noen mennesker er bare ildsjeler av natur, så og si uansett hva de jobber med. Dersom Astrid hadde vært sykepleier, lærer eller bussjåfør – ville hun uansett vært en person som leverte med glede. Med innlevelse og engasjement. Finnes det varmere ildsjeler enn Astrid Valen-Utvik?

Astrid jobber med alle aspekter innen sosiale medier rådgivning. Det som kjennetegner henne spesielt, er at hun ikke bare jobber med strategi, løsninger og idéer – hun implementerer også. Hun er fortsatt den flittige ildsjelen som jobber med og for sine oppdragsgivere – til alle døgnets tider.

Astrid Valen Utvik er kjent for å leve seg inn i kundens hverdag, og hun går i ett med dem.

For vår egen del må det legges til at Astrid Valen-Utvik også er en gledesspreder utenfor sin egen kundesfære. Hun er den første til å backe opp andre, til å takke for oppmerksomhet – og vise andre oppmerksomhet. Astrid er 100% ildsjel!

 

Det var en virkelig stor ære å få en slik pris, fra bransjekollegaer som vi setter så høyt, og noe av det som var aller, aller hyggeligst, var alle de fantastiske gratulasjonene som fulgte prisen. Akkurat ildsjel-prisen henger nok ekstra høyt for oss også, ettersom det å leve og ånde for kunder, god kommunikasjon i hverdagen og å hjelpe og bidra for andre der det er mulig, er verdier som er særs viktig for oss og vårt selskap.

 

astrid_valen_utvik
Bildet er lånt fra Kampanje sin sak om prisutdelingen
Prisen har funnet sin plass på VU-kontoret på Nesodden
Prisen har funnet sin plass på VU-kontoret på Nesodden

Tusen takk til hvem det nå var som nominerte meg, og tusen takk til juryen som stemte meg
frem
blant dyktige medfinalister – dette var en stor ære!